2016年，常熟市用于民生支出123.09亿元，占一般公共预算支出的比重达77.5%。年末城镇职工基本养老保险参保人数（含参保离退休人员） 87.08万人，城镇职工基本医疗保险参保人数（含参保离退休人员）81.05万人，失业保险、工伤保险、生育保险参保人数分别达45.58万人、44.62万人、41.52万人。年末城乡居民基本养老保险参保人数（含参保退休人员）9.39万人，居民基本（农村合作）医疗保险参保人数37.58万人。主要险种保险覆盖率均超99%，居民基本医疗保险（含大病补充医疗保险）人均筹资标准提高到800元。城乡低保标准提高到每月810元，其他各类生活救助（补助）标准同步提高，发放各项救助帮扶资金近1.4亿元。新开工各类保障性住房4245套，基本建成3180套，新增缴存住房公积金职工4.75万人。养老服务体系不断完善，养老服务设施加快建设，已建成老年人日间照料中心161家，镇级居家养老服务管理中心覆盖率100%，拥有养老床位达1.23万张。