6月14日，海虞镇南塘社区“乡音”工作室成立暨义警队伍授旗仪式举行。

　　南塘社区地处海虞镇中心繁华地段，辖区居民人数超10000人，其中新市民人口占比超60%，人员流动性大、管理难度高，矛盾纠纷、报警求助等情况易发。南塘社区依托市新市民事务中心海虞分中心、海虞镇司法所、海虞派出所等力量，多方联动，挂牌成立“乡音”工作室南塘社区站，探索新市民矛盾纠纷调解与普法宣传新路径。“乡音”工作室聘请新市民代表曹芸为调解员，以倾听群众心声、化解矛盾纠纷、普及法治知识为主要工作内容，用乡音拉近距离，用乡情融化隔阂，促进调解效果最大化。“许多新市民常常因语言不通造成误解、产生矛盾。”曹芸说，她来常熟已有12年时间，希望用自己的经验和知识尽力调解纠纷、化解矛盾、促进邻里团结，帮助新市民更快融入新环境、新生活。

　　“乡音”工作室是海虞镇践行新时代“枫桥经验”的有效探索。目前，海虞镇已建立健全“乡音”工作室工作制度，形成纠纷调解受理机制，推动工作室规范化建设，切实提升矛盾纠纷化解质效。下一步，海虞镇将结合“乡音”工作室南塘社区站运营实效，以新市民集中区域为重点，“以点带面”成立更多符合实际的“乡音”工作室，不断延伸服务触角，打通基层治理“神经末梢”，让新市民群体真正在常熟站住脚、扎下根，充分感受虞城温度。

　　活动中，南塘社区海塘花义警队伍授旗仪式同步举行，社区治理力量进一步壮大。义警队伍由新市民代表组成，他们自愿、无偿参与社会群防群治，积极配合公安机关开展巡防、反诈宣传、街头咨询、文明劝导、消防安全检查等各项工作，是公安工作的“信息员”“流动哨”“辅助岗”，为维护社区和谐稳定、守护一方平安贡献自己的力量。