今年“双十一”期间，常熟市商务局牵头举办淘宝“常熟好物购物节”，“郁美净”积极参与其中，直播产品销售火爆。

　　作为中国儿童霜的领军品牌，“郁美净”今年9月在常熟举行2023年新品发布会，并与常熟服装城签署战略合作协议，共同在直播电商、产业数字化、品牌专业化等领域展开深度合作。从第一次接洽到正式落地仅仅用了3个月，强大的直播电商产业是品牌选择常熟的最大理由。

　　值得一提的是，就在与常熟牵手的当天，“郁美净”还推出了“照护”系列新品，这也是有着44年历史的传统国货首度革新产品线。在常熟直播官方选品中心的牵线下，“郁美净”试水两款产品在常熟头部主播直播间亮相，一上架就被一抢而空，更让品牌方感受到了常熟直播电商产业的雄厚实力。

　　自2018年全面入局直播赛道至今，不过短短5年时间，常熟服装城就已经集聚起众多的专业带货主播，托举起一个千亿级“云端”市场，也吸引着越来越多的品牌进驻常熟，抢占直播电商跑道。但在快速发展的同时，常熟直播电商产业当前也存在品牌化、合规化程度不高，人才培育、技术创新及应用步伐不快，优势品类、平台机构、特色载体不足等短板问题。

　　日前，《常熟市直播电商产业高质量发展行动方案（2023-2026）》正式出台。本市将紧紧围绕直播电商高质量发展方向，抢抓新电商发展机遇，深耕产业带供应链优势，不断优化产业生态，巩固提升全国县域直播电商排头兵地位，以直播电商助推产业转型、人才集聚、消费升级，奋力打造常熟经济社会高质量发展新增长极。

　　供应链串联供应商到客户的全流程，如何进一步打造更优供应链，增强常熟直播电商产业的发展动能，方案明确提出，将支持品牌电商进一步扩大规模，加大品牌电商招引力度，集聚时尚消费品牌电商总部。建设头部直播电商品牌集聚区。支持引导常熟制造企业设立自主品牌。同时，拓展全品类直播。加强常熟直播官方选品中心建设，在全国设立分中心10个以上，整合常熟产业带货品，打造全品类直播选品中心集散地。支持头部供应链企业品类拓展，鼓励头部主播向供应链平台企业转型，丰富高附加值品类。还将加快智能化转型，到2026年，力争在纺织服装领域培育10家苏州市级以上智能制造示范车间（工厂）、3家省级工业互联网标杆工厂、100家星级上云企业，培育3家国内领先的智能制造服务商（平台）。

　　行业的发展，人才是重要基石，如何用人才赋能常熟直播电商产业发展？方案从壮大主播梯队、完善人才体系、鼓励数字营销等方面展开全面布局。将立足常熟供应链优势着力引进一批头部网红主播。对直播商家提供全流程、系统化服务，培育一批中腰部网红主播，形成主播矩阵。整合供应链、营销及网红明星资源，成立长三角直播电商产业联盟，发展红人经济。将探索建立直播电商企业纳税、主播带货销售额等市场化人才评价标准，并落实相应待遇保障。开展校地、校企合作，培养相关专业学生和新就业人员成为新人主播。成立“中服数字人才服务平台”，对主播、运营人才提供系统化、专业化培训，并进行数字人才派遣，同时提供创业资源扶持。将推动AIGC、元宇宙、ChatGPT、大模型等技术在直播电商领域的创新应用，引入相关技术服务提供商，助力降低直播成本，提高商家的营销能力和竞争力，并对企业开展直播电商相关技术研发应用、业务模式创新等投入给予支持。

　　常熟直播电商产业的进一步发展，需要着眼全国构建更为优良、更具活力、更可持续的产业“生态圈”，方案明确要持续深化与抖音、快手、淘宝等头部电商平台的对接，同时全方位对接小红书、腾讯视频号、拼多多等新势力电商平台，并培育平台服务商队伍，提升服务全市直播商家的覆盖率及专业度。要推动线上线下融合。鼓励发展“直播+”经济模式，发展“线上引流+实体消费”新模式。打造一批特色品牌。支持连锁零售企业等积极探索“直播+社区团购”模式，推进线上线下深度融合。要提升行业影响力。打造电商行业有影响力、有知名度的产业峰会。联合各直播平台常态化举办营销活动，搭建互动交流平台，提升常熟直播电商的影响力和号召力。积极宣传，营造浓厚的直播电商发展氛围。支持企业积极“走出去”。要引导直播电商产业规范化、健康化、有序化发展。持续推动直播电商企业“个转企、小升规”，积极探索推进“以数治税”模式，提升企业涉税实务合规性。

　　直播电商产业的发展，除了行业本身之外，还需要不同领域、不同功能的多种配套服务，如何让配套链更为完善，方案提出，将通过持续做优特色园区，建设投用一批全新的直播电商载体、直播电商基地，吸引和集聚平台、机构、主播等落地常熟，形成产业集群效应，做强载体建设。到2026年，新增直播电商载体50万平方米，在全市形成10个苏州市级以上特色突出、示范性强的标杆直播电商基地。通过强化直播电商与快递物流的链接，深化信息化物流和数字仓储建设，联合第三方打造质检平台，提升供应链货品质量，保护服装产业原创设计，加快完善直播电商集聚区的生活配套设施及商业服务功能等举措，提升基础配套。引导银行等金融机构开发、推广适应直播电商行业发展需求的金融产品，支持特色金融产品应用，提升电商行业融资便利度，以此强化对直播电商行业的金融支撑。同时，通过引领电商直播行业良性有序竞争，优化常熟直播电商服务中心功能设置，探索建立直播电商行业规范化团体标准，推动行业自律，不断优化营商环境。

　　方案提出，到2026年，全市直播电商规模体量、发展水平实现明显提升，直播电商交易额突破1000亿元，电子商务市场主体累计超8万户。旗帜鲜明打造“电商创业福地”城市IP，县市电商竞争力排名跻身全国前5位。发展质效明显提升。新增一批“小而美”线上新零售品牌，引导一批“专而精”代工企业设立自主品牌，招引一批“强而稳”电商品牌落地区域或功能总部，新增超10亿元主播10个、超亿元主播30个。创新能力显著增强。孵化招引直播电商高端人才10000名，推动AIGC、元宇宙、ChatGPT、大模型等创新技术在直播企业应用超100家，招引创新技术服务商10家，制造企业智能化转型水平明显提升。集聚效应更加显现。打造以服装服饰为主，日用品、美妆、食品、数码家电等为辅的全品类供应链，实现品类集聚；新增产业带运营中心3个，集聚平台优质服务商15家，引入头部直播电商机构、MCN机构、明星经纪公司10家，实现平台机构集聚；新增直播电商载体50万平方米，争创苏州市级以上直播电商基地（园区）10个，实现特色载体集聚。